Bei einer Neubeauftragung der Servicenummer im Namen des Kunden durch planet 33 bei der Bundesnetzagentur, wird Ihre Wunsch-Servicenummer beantragt. Sollte diese nicht sofort verfügbar sein, wird automatisch eine andere beliebige Servicenummer zugeteilt. - Die Zuteilung dauert rund 2 Wochen.

phone 0800 kann in Deutschland und Österreich durchwahlfähig geschaltet werden. In der Schweiz ist dies nicht möglich!

Gebühren
Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist

Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit.

1. Ausnahme: Bei Buchung des Zugangs zum Webportal für selbständiges Routing beträgt die Mindestvertragslaufzeit sechs Monate ab Schaltung der Servicenummer.

2. Ausnahme: Bei Selektion von voice2email oder einer Servicerufnummer im Ausland (Zusatz) gelten 12 Monate Mindestvertragslaufzeit.

Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate zum Quartalsende.

Portierung und Telefonbucheintrag

Die Mitnahme von bestehenden Rufnummern ist im Rahmen einer Portierung von Ihrem bisherigen Anbieter zu planet 33 möglich. Bitte legen Sie dazu ein Portierungsformular Ihrer Anmeldung bei. Bitte beachten Sie, dass eine Portierung in der Regel mit gleichzeitiger Anschusskündigung (samt Zusatzdiensten wie z.B. ADSL Internet) verbunden ist!  


Telefonbucheintrag: Im Rahmen der Erstinstallation / Portierung Ihrer bestehenden Rufnummer zu planet 33 ist der Eintrag in das öffentliche Telefonverzeichnis kostenfrei möglich. Bitte legen Sie das Zusatzdokument Telefonbucheintrag Ihrer Anmeldung bei.

Auftragsbestätigung, Vollmacht

Hiermit bestätigen wir die Auftragserteilung an die planet 33 AG. Die AGB haben wir gelesen und erklären uns mit diesen einverstanden.

Ich bin einverstanden, dass mir die planet 33 AG (Werbe-)Info-Emails an die weiter unten angegebene Email-Adresse schickt und mein Email-Klickverhalten auswertet, um möglichst zu meinen Interessen passende Inhalte zu liefern. Ich kann diese Einwilligung jederzeit per Opt-out-Link in der Email oder per Email an service@planet33.com widerrufen.

Name und Anschrift Auftraggeber

Die planet 33 AG benötigt Ihre Email-Adresse zur Bearbeitung Ihres Auftrags, zum Versand von weiterführenden Informationen, Rechnungen und für Direktwerbung für eigene, ähnliche Dienstleistungen und Produkte. Sie haben die Möglichkeit der Verwendung Ihrer Email-Adresse per Email an service@planet33.com zu widersprechen.

Rechnungsformat
Einzelverbindungsnachweis (EVN)

Bei der Verwendung eines Einzelverbindungsnachweises versichert der Kunde, dass alle Mitbenutzer des Telefons (Betriebsangehörige, Familienmitglieder etc.) über die Abrechnungsform per Einzelverbindungsnachweis informiert wurden und der Betriebsrat / die Personalvertretung beteiligt wurden soweit dies erforderlich ist.

Bankverbindung und Lastschriftermächtigung
Bitte beachten Sie, dass Sie Pop-ups zulassen müssen!
auftrag@planet33.com

Bitte Anhang (Anmeldung, ggf. Zusatzdokumente wie Portierungsformular, HRB-Auszug etc.) nicht vergessen!

Alternativ schicken Sie die unterschriebene Anmeldung (samt Zusatzdokumenten) per Fax oder Post an:

Fax: +49 (0) 89 20 60 333-33

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Hofmannstr. 52
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